O Curso CAF - Conhecimento Avançado de Franchising, promovido pela Associação Brasileira de Franchising, contou com a participação da AGQ Brasil e mais 19 empresas, que desejam tornar seus negócios uma franquia ou que estejam interessadas em conhecer melhor um setor que, apenas em 2011, faturou cerca de R$ 89 bilhões no Brasil.
'O setor de franchising foi responsável pela geração de cerca de 6 mil novos empregos diretos em Minas Gerais, no ano de 2011, e este ano deve apresentar um crescimento de 15 a 20% no Estado', explica Aristides Newton.
O curso foi composto por 11 módulos, com duração de 8 horas cada. Os três primeiros módulos do CAF, 'Avaliação de Franqueabilidade', 'Plano de Expansão' e 'Venda de Franquia - Prospecção e Seleção' foram ministrados por Daniel Zanco, da empresa de consultoria Universo Varejo.
Os módulos 'Suporte Operacional' e 'Manuais' ficaram sob responsabilidade de Luis Henrique Stockler, sócio e consultor da empresa especializada em consultoria de varejo Bastockler.
O consultor de Franchising Alberto Miranda foi o instrutor do módulo 'Programa de Treinamento', e Tânia Zanin, da Zanin Advogados, ministrou 'Analisando os Aspectos Jurídicos' e 'Administrando o Relacionamento com a Rede'.
O módulo 'Sustentabilidade' foi abordado por Cláudio Tieghi, do Grupo Multi Holding, e Adriana Lima, do Rei do Mate, trata do tema 'Praticando seus Conhecimentos de Franchising'.
No módulo prático 'Conheça de perto a Operação de um Franqueador', que encerra o CAF os participantes acompanharam por um dia o funcionamento da franquia UP TIME.
Foi o primeiro passo para a "AGQ Alta Performance", projeto audacioso para o próximo quinquênio na AGQ Gestão da Qualidade.
2012 - Ano da Certificação ISO9001 da AGQ Brasil
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