AGQ e ABF

O Curso CAF - Conhecimento Avançado de Franchising, promovido pela Associação Brasileira de Franchising,  contou com a participação da AGQ Brasil e mais 19 empresas, que desejam tornar seus negócios uma franquia ou que estejam interessadas em conhecer melhor um setor que, apenas em 2011, faturou cerca de R$ 89 bilhões no Brasil.

 'O setor de franchising foi responsável pela geração de cerca de 6 mil novos empregos diretos em Minas Gerais, no ano de 2011, e este ano deve apresentar um crescimento de 15 a 20% no Estado', explica Aristides Newton.

O curso foi composto por 11 módulos, com duração de 8 horas cada. Os três primeiros módulos do CAF, 'Avaliação de Franqueabilidade', 'Plano de Expansão' e 'Venda de Franquia - Prospecção e Seleção' foram ministrados por Daniel Zanco, da empresa de consultoria Universo Varejo. 

Os módulos 'Suporte Operacional' e 'Manuais' ficaram sob responsabilidade de Luis Henrique Stockler, sócio e consultor da empresa especializada em consultoria de varejo Bastockler. 

O consultor de Franchising Alberto Miranda foi o instrutor do módulo 'Programa de Treinamento', e Tânia Zanin, da Zanin Advogados, ministrou 'Analisando os Aspectos Jurídicos' e 'Administrando o Relacionamento com a Rede'. 

O módulo 'Sustentabilidade' foi abordado por Cláudio Tieghi, do Grupo Multi Holding, e Adriana Lima, do Rei do Mate, trata do tema 'Praticando seus Conhecimentos de Franchising'. 

No módulo prático 'Conheça de perto a Operação de um Franqueador', que encerra o CAF os participantes acompanharam por um dia o funcionamento da franquia UP TIME.

Foi o primeiro passo para a "AGQ Alta Performance", projeto audacioso para o próximo quinquênio na AGQ Gestão da Qualidade.

2012 - Ano da Certificação ISO9001 da AGQ Brasil

A JIMA Engenharia alcança a certificação ISO 9001:2008 e PBQP-H nível “A”

A JIMA Engenharia agora atesta a qualidade de seus produtos e serviços com a certificação ISO 9001:2008 e PBQP-H nível “A”.

A Construtora de Teófilo Otoni ao longo de 08 meses foi desenvolvendo o seu Sistema da Qualidade com o auxílio dos consultores Mateus e Ana Paula da AGQ Brasil.

A auditoria realizada pela auditora Flávia da SAS Certificadora ocorreu durante os dias 17, 18 e 19 de julho, sendo que o resultado não poderia ter sido melhor, não sendo evidenciada nenhuma ocorrência de não-conformidade em todos os processos auditados o que proporcionou a recomendação da certificação da empresa.

Com grande satisfação após a divulgação do resultado, os Diretores da empresa Marcelo Gomes Leite e Alexandre Gomes Leite lembram que tudo somente foi possível graças a grande dedicação do RD Phellipe Santos Dohler e toda equipe JIMA Engenharia, que participaram  desta grande conquista.

Na visão dos Diretores, a construtora amadureceu bastante em muitos conceitos e metodologias de trabalho, sendo que a Qualidade proporcionou mais organização e otimização de tempo em todos os processos.

Parabéns a toda equipe JIMA Engenharia pela certificação na qualidade!!!

Inventar GMB também é 14001!

ISO14001 

A INVENTAR GMB (Lavras/MG) acaba de conquistar certificação internacional em meio ambiente. A certificação emitida pela SAS Certificadora, atesta que o sistema de Gestão Ambiental da empresa é operado de forma ambientalmente correta. 

A conquista da ISO 14001 foi resultado de uma auditoria nos processos internos envolvendo a qualidade, bem como a política de responsabilidade ambiental adotada, após consultorias da AGQ Brasil. 

A INVENTAR implementou o sistema com base no cumprimento da norma NBR ISO 14001, que estabelece diretrizes mundiais para implementação de sistemas de gestão ambiental. A certificação é o resultado do comprometimento contínuo dos colaboradores com os programas internos de qualidade e responsabilidade ambiental.

De acordo com Ivonise Andrade, Diretora da INVENTAR. "A empresa monitora permanentemente os processos para assegurar padrões consistentes de respeito ao meio ambiente e garantia de qualidade", afirma. 

O primeiro passo foi o estabelecimento da Política Ambiental, de acordo com o Tiago Moreira, coordenador do Programa de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente. A ação regeu todas as práticas internas voltadas para a preservação do meio ambiente e dos recursos naturais. A partir daí, a empresa investiu no esclarecimento e treinamento permanente dos colaboradores e no incremento a programas de destinação de resíduos utilizados nas atividades de campo. "A política ambiental adotada na empresa resulta em uma melhor qualidade no produto e nos processos, além da preservação dos recursos naturais", explica Tiago. As mudanças de comportamento já geram economia para a INVENTAR. Desde que começou o processo de adequação de todo o trabalho para a ISO 14001, a INVENTAR registrou uma redução no consumo de papéis, plásticos e combustíveis. A expectativa é que daqui para frente, como este é um processo contínuo, que os índices sejam ainda mais positivos. 

PARABÉNS A TODOS QUE PARTICIPARAM DESTA CONQUISTA! 

MD Predial recebe a re-certificação do Sistema de Qualidade IS0 9001

Equipe MD Predial com auditores o ITAC e AGQ Brasil

Durante os dias 4, 5 e 6 de julho a MD Predial passou por auditoria externa realizada pela certificadora ITAC (Instituto de Tecnologia e Avaliação da Conformidade) através da auditora Rubia Yamamoto e a colaboração do consultor Evandro Vieira Ribeiro da AGQ Brasil.

Os trabalhos foram desenvolvidos em diversos setores da empresa, onde todos os requisitos das normas ISO e do documento PBQP-H do SiaC foram abordados. A MD Predial provou sua competência através de seus colaboradores, que contribuíram muito para responder e apresentar dados conciso às 123 evidências objetivas solicitadas pela auditora.

A Auditora Rubia analisou que a MD está com o sistema da Qualidade muito bem implantado. “As equipes se integram, são comprometidas e têm responsabilidade e competência para assegurar a conformidade com os requisitos das normas, transferindo-os para as ações nas áreas” resumiu Yamamoto.

O Representante da Diretoria e gestor do SGQ, Lincon Ramos, agradece a todos os colaboradores da empresa em função da evidência de que o PDCA como principal ferramenta que rege o sistema está “rodando” com relativa eficiência em praticamente todos os setores da empresa, atendendo assim as premissas normativas.

Por esses e muitos outros fatores a MD Predial conseguiu a indicação para re-certificação do Sistema de Qualidade. Para Victor Barbosa, Diretor de Incorporações, esse é mais um passo dado em conjunto pela MD Predial.

“A certificação é a garantia real da qualidade oferecida ao cliente, bem como a possibilidade de manutenção dos projetos de expansão da empresa.”