quinta-feira, 16 de agosto de 2012

Capacitação de Auditores Líderes em Sistemas de Gestão da Qualidade – NBR ISO 9001:2008 / NBR ISO 19011:2012


Este curso que será realizado pela ITAC tem por objetivo principal qualificar profissionais por meio da apresentação de conceitos, princípios, ferramentas e exercícios práticos, relacionados com as normas NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 19011:2012, visando preparar o profissional para o adequado desempenho das atividades inerentes à auditoria.

Duração:
Este curso tem carga horária nominal de 40 horas. Porém, há a necessidade da realização de atividades extraclasse que podem somar mais 10 horas. Portanto, o participante dedicará 50 horas a este curso.
Programa:
  • Introdução
  • Preparando a documentação de trabalho;
  • Conceitos básicos sobre Sistemas de Gestão da Qualidade;
  • Reunião de abertura;
  • A série de normas ISO 9000;
  • Conduzindo a auditoria;
  • NBR ISO 9001:2008 – requisitos;
  • Registrando as não-conformidades;
  • O processo de certificação;
  • Conclusão da auditoria;
  • Conceitos básicos sobre Auditoria;
  • Competência dos auditores;
  • Princípios e etapas da auditoria;
  • Atividades e responsabilidades dos auditores;
  • Preparando o plano de auditoria;
  • Ação corretiva.

A quem se destina:

Profissionais que almejam a capacitação ou o aprimoramento dos conhecimentos para atuarem na implantação, manutenção ou ainda, na avaliação de Sistemas de Gestão da Qualidade.
Para um melhor aproveitamento do curso, o ITAC recomenda que os participantes: possuam experiência profissional na área da Gestão da Qualidade e, que façam o estudo prévio das normas NBR ISO 9001 e NBR ISO 19011.

Avaliação e Certificações:

Os participantes serão avaliados continuamente e por meio do exame final, que será realizado no último dia do curso e terá a duração de 2 horas. Os participantes aprovados neste exame receberão o Certificado de Aprovação.
Todos os participantes receberão o Certificado de Participação emitido pelo ITAC.

Período:

01 a 05 de outubro de 2012

Horário:

Manhã: 8:30 às 12:00 horas
Tarde: 13:30 às 17:30 horas
Durante o curso serão realizados 2 intervalos diários, sendo um em cada período.

Local:

Belo Horizonte – MG

Investimento e condições de pagamento:

R$1.500,00 – à vista e pago até o dia 10/09/12;
R$1.600,00 – em 3 parcelas iguais;
Desconto de 5% – a partir da 2ª inscrição pela mesma empresa;
Desconto de 10% – a partir da 4ª inscrição pela mesma empresa.

Observações:

O valor da inscrição inclui o material didático, certificado e coffee break. As despesas com estacionamento, estadia e refeições dos participantes não estão incluídas.

Inscrições:

AGQ e ABF


O Curso CAF - Conhecimento Avançado de Franchising, promovido pela Associação Brasileira de Franchising,  contou com a participação da AGQ Brasil e mais 19 empresas, que desejam tornar seus negócios uma franquia ou que estejam interessadas em conhecer melhor um setor que, apenas em 2011, faturou cerca de R$ 89 bilhões no Brasil.

 'O setor de franchising foi responsável pela geração de cerca de 6 mil novos empregos diretos em Minas Gerais, no ano de 2011, e este ano deve apresentar um crescimento de 15 a 20% no Estado', explica Aristides Newton.

O curso foi composto por 11 módulos, com duração de 8 horas cada. Os três primeiros módulos do CAF, 'Avaliação de Franqueabilidade', 'Plano de Expansão' e 'Venda de Franquia - Prospecção e Seleção' foram ministrados por Daniel Zanco, da empresa de consultoria Universo Varejo. 

Os módulos 'Suporte Operacional' e 'Manuais' ficaram sob responsabilidade de Luis Henrique Stockler, sócio e consultor da empresa especializada em consultoria de varejo Bastockler. 

O consultor de Franchising Alberto Miranda foi o instrutor do módulo 'Programa de Treinamento', e Tânia Zanin, da Zanin Advogados, ministrou 'Analisando os Aspectos Jurídicos' e 'Administrando o Relacionamento com a Rede'. 

O módulo 'Sustentabilidade' foi abordado por Cláudio Tieghi, do Grupo Multi Holding, e Adriana Lima, do Rei do Mate, trata do tema 'Praticando seus Conhecimentos de Franchising'. 

No módulo prático 'Conheça de perto a Operação de um Franqueador', que encerra o CAF os participantes acompanharam por um dia o funcionamento da franquia UP TIME.

Foi o primeiro passo para a "AGQ Alta Performance", projeto audacioso para o próximo quinquênio na AGQ Gestão da Qualidade.


2012 - Ano da Certificação ISO9001 da AGQ Brasil



terça-feira, 14 de agosto de 2012

A JIMA Engenharia alcança a certificação ISO 9001:2008 e PBQP-H nível “A”



A JIMA Engenharia agora atesta a qualidade de seus produtos e serviços com a certificação ISO 9001:2008 e PBQP-H nível “A”.

A Construtora de Teófilo Otoni ao longo de 08 meses foi desenvolvendo o seu Sistema da Qualidade com o auxílio dos consultores Mateus e Ana Paula da AGQ Brasil.

A auditoria realizada pela auditora Flávia da SAS Certificadora ocorreu durante os dias 17, 18 e 19 de julho, sendo que o resultado não poderia ter sido melhor, não sendo evidenciada nenhuma ocorrência de não-conformidade em todos os processos auditados o que proporcionou a recomendação da certificação da empresa.

Com grande satisfação após a divulgação do resultado, os Diretores da empresa Marcelo Gomes Leite e Alexandre Gomes Leite lembram que tudo somente foi possível graças a grande dedicação do RD Phellipe Santos Dohler e toda equipe JIMA Engenharia, que participaram  desta grande conquista.

Na visão dos Diretores, a construtora amadureceu bastante em muitos conceitos e metodologias de trabalho, sendo que a Qualidade proporcionou mais organização e otimização de tempo em todos os processos.

Parabéns a toda equipe JIMA Engenharia pela certificação na qualidade!!!

domingo, 12 de agosto de 2012

Inventar GMB também é 14001!

ISO14001 


A INVENTAR GMB (Lavras/MG) acaba de conquistar certificação internacional em meio ambiente. A certificação emitida pela SAS Certificadora, atesta que o sistema de Gestão Ambiental da empresa é operado de forma ambientalmente correta. 

A conquista da ISO 14001 foi resultado de uma auditoria nos processos internos envolvendo a qualidade, bem como a política de responsabilidade ambiental adotada, após consultorias da AGQ Brasil. 

A INVENTAR implementou o sistema com base no cumprimento da norma NBR ISO 14001, que estabelece diretrizes mundiais para implementação de sistemas de gestão ambiental. A certificação é o resultado do comprometimento contínuo dos colaboradores com os programas internos de qualidade e responsabilidade ambiental.

De acordo com Ivonise Andrade, Diretora da INVENTAR. "A empresa monitora permanentemente os processos para assegurar padrões consistentes de respeito ao meio ambiente e garantia de qualidade", afirma. 

O primeiro passo foi o estabelecimento da Política Ambiental, de acordo com o Tiago Moreira, coordenador do Programa de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente. A ação regeu todas as práticas internas voltadas para a preservação do meio ambiente e dos recursos naturais. A partir daí, a empresa investiu no esclarecimento e treinamento permanente dos colaboradores e no incremento a programas de destinação de resíduos utilizados nas atividades de campo. "A política ambiental adotada na empresa resulta em uma melhor qualidade no produto e nos processos, além da preservação dos recursos naturais", explica Tiago. As mudanças de comportamento já geram economia para a INVENTAR. Desde que começou o processo de adequação de todo o trabalho para a ISO 14001, a INVENTAR registrou uma redução no consumo de papéis, plásticos e combustíveis. A expectativa é que daqui para frente, como este é um processo contínuo, que os índices sejam ainda mais positivos. 

PARABÉNS A TODOS QUE PARTICIPARAM DESTA CONQUISTA!