A AGQ Brasil iniciou o PGQE – Projeto de Gestão Pela Qualidade Rumo a Excelência para a implementação do Modelo de Excelência da Gestão®.
O Projeto de Gestão pela Qualidade rumo à Excelência – PGQE é um projeto administrado pelo Instituto Qualidade Minas – IQM, que tem o objetivo de adequar o sistema de gestão das organizações ao Modelo de Excelência da Gestão publicado pela Fundação Nacional da Qualidade – FNQ.
Este modelo aborda os diversos estágios de evolução da organização:
“Compromisso com a Excelência” – Estágio inicial de desenvolvimento de práticas de melhoria da gestão;
“Rumo à Excelência” – Estágio de desenvolvimento sistematizado da gestão, com ações direcionadas para a excelência;
“Critérios de Excelência” – Estágio de desenvolvimento da gestão que coloca a organização em nível de “Classe Mundial”, com práticas avançadas de gestão.
Os três estágios abordam oito critérios de excelência, os quais contêm os requisitos que devem ser cumpridos pela organização para a adequação da sua gestão, na busca da competitividade. Os critérios são:
- Liderança;
- Estratégias e Planos;
- Clientes;
- Sociedade;
- Informações e Conhecimento;
- Pessoas;
- Processos;
- Resultados.
Saiba mais sobre o MEG em: http://www.pmqp.org.br/